景区接待方案_景区游客接待分析

1.旅游景区游客人数统计

2.旅游景区营销问题的分析

2004年，我们开展了国内旅游抽样调查、入境旅游者抽样调查、旅游企业全面统计调查、旅游网络统计。经过对各种统计数据的测算，预计全市接待旅游者1794.26万人次，较2003年增长25.91%；其中国内旅游者1785.26万人次，入境游9万人次，分别较2003年增长25.51%、235.82%；旅游总收入84.3亿元，较2003年增长27.69%，其中国内旅游收入82.1亿元，旅游外汇收入2668.49万美元，分别较2003年增长26.11%、170.56%。

一、全市国内旅游人数及构成

一 2004年国内旅游者人数1785.30万人次,其中:一日游游客199 万人,占国内旅游人数的11.15 %；过夜游客人数1586.30 万人，占国内旅游人数的88.85%。人均停留天数1.3天，在过夜游客中住宾馆及住旅馆的1182.68万人，占过夜游客的74.56%；住亲友家403.62万人，占过夜游客的25.44%。

在洛阳市市区接待的国内游客中，省内游客占国内游客的30.83%，其中本市占省内游客的46.83%。省外游客占国内游客的69.17 %。在省外游客中，人数排在首位的是陕西省，占国内游客的11.95%；其次是北京市，占国内游客的7.1%；第三是河北省，占游客总数的9.34%；第四是江苏省，占游客总数的5.28%；第五是湖北省，占游客总数的5.10%；与去年相比，来我市旅游的省外人数次序有一定变动，2003年省外游客人数最多的是山东省。

从游客的旅游目的地分组，居首位的是游览观光及度为目的的游客,占国内游客的59.87 %；其次是以休闲为目的的游客，占27.35 %；商务活动和探亲访友为目的的游客分别占1.86%和5.58 %；以宗教朝拜、医疗疗养和参加文化体育活动为目的的游客人数,占国内游客的5.34%。

按游客的性别划分，男性占52.33%；女性占47.67 %。

从年龄看，65岁以上的占3.6 %；45-65岁的占9.96 %；25—44岁的占60.23 %；15-24岁的占19.73%；14岁以下的占6.48%。出游人数中以25—44岁的人数最多。

按职业分组，公务员占19.38%；专业文教体育人员占10.62 %；职员、企业管理人员27.77 %；工人、技工7.26%；服务人员占5.46 %；学生占10.62%；军人占11.16%；退休人员占3.84%；农民占1.44 %；其他占8.46%；与去年相比，呈增长趋势。

二 国内旅游总收入及游客人均消费构成

2004年，我市国内旅游总收入82.1亿元，比上年增加14.1 亿元。在国内旅游总收入中，住宿服务收入27.74 亿元，占总收入的33.79%；餐饮服务收入19.65 亿元，占23.93%；长途交通客运收入6.17亿元，占7.52%；商品销售收入10.30 亿元，占12.55 %；景区游览2.13 亿元，占2.59%；场所收入6.24 亿元，占7.6%；市内交通客运收入和邮电通讯部门收入合计5.26 亿元，占旅游总收入的6.41%；其他收入4.61亿元，占5.61%；游客人均花费459.87元/人。

二、入境旅游者情况

一 入境旅游者人数及构成

1、2004年全市接待入境旅游者9万人，人均停留2.08天;按客源地划分，外国旅游者6.63万人，占73.63%；香港同胞1.37万人，占15.23%；台湾同胞0.66万人，占7.33%。

2、按旅游方式分，团体客人7.46万人，占82.%；零散客人1.53万人，占17.03%。

3、按过夜旅游者和一日游游客分，过夜旅游者4.05万人，占45%；一日游游客4.95万人，占55%。

4、按性别分，男性旅游者5.55万人，占61.65%，女性旅游者3.45万人，占38.35%。

二 入境旅游者在洛花费及构成

2004年入境旅游者在洛花费2668.49万美元，入境过夜旅游者在洛花费情况构成为:长途交通费828.56万美元，占总花费的31.05%；住宿费465.65万美元，占总花费的17.45%；餐饮费164.11万美元，占总花费的6.15%；景区游览149.44万美元，占总花费的5.60%；费2028.05万美元，占总花费的0.76%；购物651.11万美元，占总花费的24.40%；市内交通费102.20万美元，占总花费的3.83%；邮电花费33.09万美元，占总花费的1.24%；其他费用254.04万美元，占总花费的9.52%。

三、旅游产业规模及从业人员

根据本年度对国内旅游住宿设施抽样调查的结果，结合对全星级饭店和旅行社、旅游区（点）等经营单位的全面统计，到2004年末，全市共有各类旅游企事业单位1412个，其中：旅游住宿设施1296个（包括：星级饭店35个，尚未评定星级的饭店21个；社会、个体旅馆1240个）；旅行社71个；主要旅游景点和旅游汽车公司45个。

到2004年末，全市主要旅游经营单位直接从业人员(在编)2.87万人。其中：旅游住宿设施 2.46万人（星级饭店0.60万人，社会、个体旅馆1.86 万人）；旅行社0.086万人；主要旅游景区（点）和旅游车船公司0.32万人。

四、旅游教育培训情况

到2004年末，全市共有高等旅游院校及开设旅游系（专业）的普通高等院校3所，在校学生1356人；中等职业学校2 所，在校学生388人。两项合计，旅游院校总数5 所，在校学生为1744人。

五、洛阳客源市场特点

通过对国内旅游抽样调查及入境旅游者抽样调查数据以及游客意见分析结果，客源市场方面呈现以下特点：

1、我市旅游客源地分布较广。在来我市的国内游客中,河南省内客人占游客总数的30%，其余各省除陕西省外，其余所占比例均未超过10%，且分布在全国27个省（市）。

2、自驾车来我市人数增多。今年自驾车游客占总游客的23.42%，并有增高的趋势，今后，自驾车旅游将成为旅游的主流。

3、来我市的游以合家旅游的较多，在来我市的游客中，无论国内游客，还是入境的游客，合家旅游的明显增多，其中全家参加旅游团队的也较多。

4、来我市的入境旅游者中，在中国其他城市工作或经商的外国人明显增多。在龙门及白马寺景区，随处可见会讲中国话的外国人。

5、抽样调查显示,来我市旅游的游客中,对我市感兴趣的旅游产品主要为,龙门石窟、白马寺、小浪底景区、牡丹花。

附：主要景点年、及季节接待量

一、年客流量（万人次）

2003年 2004年

龙 门 65.00 93.00

白马寺 60.00 65.00

关 林 13.80 20.65

二、季节流量(万人次)(2003年“五一”因非典无数据)

2002年“五一” 2004年“五一” 2002年“十一” 2004年“十一”

龙 门 8.42 7.27 5.22 7.30

白马寺 8.01 8.15 3.85 5.15

关 林 1.78 1.14 1.13 1.29

旅游景区游客人数统计

一、重庆接待游客超千万

国庆中秋双节黄金周今天正式落下帷幕，重庆市文化和旅游委员会适时发布消息：国庆中秋长期间，重庆253家A级旅游景区接待游客1108.6万人次，同比恢复86.3%。

考虑到景区最大容客流量只能接待平时70%的硬性规定，实际上，今年重庆A级景区的接待游客数是超越去年同期水平的。

游客如云的八一路好吃街

其中，重庆最具代表性的三大景点，包括为之封桥封路的洪崖洞，磁器口和长江索道，分别接待游客50.6万人次、37.2万人次、12.2万人次。同比均有显著增长。

同时，红色旅游成为节日期间不少家庭的出游首选。重庆纳入统计的20个红色旅游A级景区共接待游客51.7万人次。其中，潼南杨闇公故里景区、红岩革命纪念馆、歌乐山烈士陵园、开州刘伯承同志纪念馆、聂荣臻元帅陈列馆、江津陈独秀旧居陈列馆、酉阳南腰界红色旅游经典景区、江津聂荣臻故居成为期热门红色景区，接待游客量占全市红色旅游景区游客量的80.9%。

重庆旅游文化节现场

同时，重庆市内近郊游、城市周边游、乡村生态游、短线自驾游成为期旅游热点，游客的个性化、品质化、体验化需求旺盛，市民就近错峰出游也带火了周边农家乐、乡村酒店和民宿。

二、重庆主要商圈零售喜增长

重庆市商务委员会发布消息：据监测，国庆中秋长期间，重庆主要商圈和重点监测商贸企业实现零售额276.2亿元，同比增长8.3%。

长期间，重庆中心城区六大核心商圈销售额同比增长10.4%。其中，观音桥商圈销售额同比增长30.6%，九龙坡商圈销售额同比增长16.4%，解放碑商圈销售额同比增长9.4%；重点监测的商贸企业，销售额同比增长8.5%。

消费者欣赏美丽的重庆夜景

此外，景区游、近郊游等旅游业态异彩纷呈，吸引了众多市民、游客前去打卡，带动全市住宿餐饮业销售业绩明显增长。数据显示，长期间，重庆重点监测的农家乐营业额同比增长14.6%。其中，潼南区、江津区、黔江区的农家乐营业额，同别增长20.3%、21.4%、26.1%。

三、丰富演艺助力山城旅游

国庆中秋双节期间，重庆9家市级文艺院团在重庆国际马戏城、国泰艺术中心、抗建堂剧场、重演时代艺术中心、重庆川剧艺术中心、洪崖洞巴渝剧院、山城曲艺场、拾楼小剧场等10个市内剧场开展《魔幻之都·极限快乐SHOW》《沙家浜》、交响乐《重庆组曲》等演出95场，接待观众4万余人。

川剧演出

除了室内演出，艺术家和演员还来到杨家坪步行街、渝北区新光天地等商圈，大足石刻、重庆工业博物馆等景区为市民游客献上戏曲、杂技、曲艺、歌舞、音乐会等多种形式的公益演出80场，吸引超过15万观众驻足观看。

长期间，共上映影片36部，其中《我和我的家乡》《姜子牙》《夺冠》三部影片市场反响热烈，为国庆档贡献了绝大部分票房。据统计，2020年国庆档，重庆放映城市**83635场、观众257.47万人次、票房1.01亿元，票房位列国庆档历史第二，全国占比约2.57%。

四、长期间高速车流量与去年国庆期间持平

今年国庆中秋长期间，重庆高速公路累计车流量达1123.60万辆次，日均140.45万辆次，比今年“五一”期增长6.41%，较平日日均车流量增长56.58%。车流量与去年国庆长基本持平。

其中，在10月1日，重庆高速路网车辆通行量达到181.6万辆，比去年国庆长单日最高峰增长12.45%。

知悉了美丽山城这个黄金周的实时数据，你觉得它在这次旅游城市的排名中会蟾宫折桂吗？

旅游景区营销问题的分析

4月14日，黄山景区进山人数突破2万人，接近黄金周的高峰期。据悉，该景区进入四月以来，周末旅游一直火爆，宾馆订房开始紧张起来，黄山已提前迎来了“黄金月”。

来黄山旅游的游客以长三角地区的为主，自驾游和双休日旅游异常火热，这与徽杭高速公路的全线开通有着直接联系。为了确保游客安全与景区旅游秩序，黄山景区的民警全部抽调到各景点执勤；交警早上提前1小时上岗，疏导交通。

据了解，黄山景区还于4月15日发出紧急通知，规定从4月21日开始，凡旅游旺季期间的双休日，实行全员上班制度。双休日游客人数可能达到1.5万人以上时，即启动黄金周工作预案，景区公安、综治、交警、交通、旅游管理、物价等部门全部到岗到位，确保景区的安全、平稳和有序。

泰山一般五一期间人数众多，平均每天有2万人以上，十分拥挤。

世界佛教圣地国际旅游胜地

普陀山位于浙江杭州湾、舟山群岛东部海域，为中国佛教四大名山之一。景区由普陀山、洛迦山、豁沙山、朱家尖岛东部四部分组成，总面积约41.95平方公里。其中普陀山本岛12.5平方公里，最高峰佛顶山海拔286.3米。普陀山既有悠久的佛教文化，又有丰富的海岛风光，以‘海天佛国’、‘人间第一清静地’享誉海内外。1982年院第一批公布的44个国家重点风景名胜区中，普陀山是唯一以海岛风光和宗教历史文化为特色的海岛旅游胜地。清康有为赞曰：‘观音过此不肯去，海上神山涌普陀。楼阁高低二百寺，鱼龙轰卷万千波……’

近年来，普陀山荣获了首批国家重点风景名胜区和首批国家AAAAA级景区、ISO14000国家示范区、中国顾客十大满意风景名胜区、全国诚信经营示范单位、外国人最喜爱的中国景区金奖、中国最美十大海岛、中国最佳休轈旅游胜地等众多殊荣。2005年，被联合国对外交流合作与协调委员会授予‘全球优秀生态景区’称号；2007年，普陀山镇被国家环保总局评为‘全国环境优美乡镇’。2007年，普陀山接待海内外香游客人数首次突破300万，达到320万人次，旅游收入超过16亿元。

2006年4月普陀山隆重举行了首届世界佛教论坛。全球37个国家政要和1000余名高僧大德出席了论坛，并向全世界发表了以新‘六和’（人心和善、家庭和乐、人际和顺、社会和睦、文明和谐、世界和平）为主要内容的《普陀山宣言》。此次论坛的成功举办，标志著普陀山已成功地迈向‘世界佛教圣地国际旅游胜地’之目标。

海天佛国:竭泽而渔还是永续利用

记者刚到普陀山，就被一件小东西吸引住了。这是类似小钱包的一个防火塑料制品，外面印著「吸烟袋’三个字。看到我们饶有兴趣，接待我们的普陀山管委会副主任章毓法介绍说，普陀山香游客众多，山上林木茂盛，最怕香游客因吸烟燃香而意外引起火灾。所以我们管委会自己想出了这个办法，制作了‘吸烟袋’免费发放给上山的香游客。香游客们的烟头香头可以放入‘吸烟袋’，再放进衣服口袋，这样就可以避免随意乱扔烟头香火了。章毓法还当场用一张报纸折了一个简易垃圾袋，告诉我们管委会每个员工都会折这样的自制垃圾袋。

面对这样的环保细节，记者甚感意外。确实，记者此前对如此鲜活的生态保护细节还真的是从未见过。当记者向普陀山管委会党委书记蒋宝华提出这个问题时，这位满脸儒雅之气的普陀山最高领导，笑著告诉我们：‘保护第一，生态兴山，是我们管委会每个工作人员的一致认识。小到一个烟头，大到古树名木，都是我们所关注与保护的。为了保护法雨寺旁边的一棵香樟树，我们管委会先后花费了几十万元钱’。

蒋宝华说，普陀山是海天佛国，是南海观音菩萨的圣地。一年四季香客和游客络绎不绝。加上景区本身有4800多位居民、800多名佛教工作人员，还有不少驻军，对只有12.5平方公里的普陀山来说早已人满为患。如何保护好这片佛教圣地，为子孙后代留下永续利用的，就是我们普陀山管委会的首要职责。近五年来，景区发展实现了从感性到理性的升华和飞越。我们提出并确立‘经营和谐、打造精品’的科学发展理念；著力建设两大圣（胜）地、小康社区；我们提出景区建设生态优先，社区建设稳定优先，市场建设诚信优先的要求，促进了景区的和谐发展；我们提出艰苦创业作奉献，集中财力办大事的财政方针，著力改善旅游基础设施，景区硬件设施焕然一新；我们提出景区发展人为先的观点，坚持开展主题教育，提炼了普陀山精神，提升了居民环保生态意识。

为了让‘海天佛国’能真正被人们永续利用，多年来，普陀山管委会在正确理念的指导下，做了以下几方面工作：

高起点规划制度化管理

委托北大修编总体规划，重点突出环境保护

早在1985年，普陀山就编制实施了为期15年的风景名胜区总体规划。2000年，他们又投资30万元委托北京大学城市规划设计中心对该规划进行了修编。增加了风景区保护培育规划，重点突出环境保护，制订了游客容量控制措施、生态分区保护措施和风景保护措施，确保景区可持续发展。

建立健全组织机构，明确职守

根据总体规划和环境保护要求，管委会成立了环境保护办公室、园林管理处、森林派出所、综合执法分局、松木检查站、黄沙管理站、普陀山文保所、消防大队等职能部门，依据法律法规实施相应的管理与保护工作。

制订各项管理制度，规范化管理

普陀山管委会根据实际情况，对1995年出台的《浙江省普陀山风景名胜区保护管理办法》进行了重新修订，在报经浙江省人大批准后于2005年12月正式实施。在这个总体保护管理办法出台后，管委会又相继出台了《普陀山安全管理规定》、《普陀山消防管理暂行规定》、《普陀山森林防火暂行规定》等一系列规章制度。

为了提高环境综合管理水平，他们还于2002年7月实施了ISO14001环境管理体系，使环境管理工作逐步走向制度化、程序化和规范化。

严格整治保一方净土

水环境治理，夯实普陀山生存之基

水是生命之源，对普陀山这样一个小岛来说更是生存之基。为保护饮用水源，投资606万元建立了天竺水库和合兴水库饮用水水源保护区，迁移了保护区内40户村民，对农田实行停垦还林，使地表水达到了国家一、二类饮用水标准。对景观水加强整治，投入450万元，开展了海印池和司基畈河道水质综合治理工程；2007年又增加投资105万元，实施司基畈长河准湿地化改造工程。通过治理与改造，使河道真正成为了一道绚丽的风景。为了处理各类生活污水，管委会先后投资1500多万元，陆续建成了6个污水处理设施，使全山污水日处理能力达到了1950吨，完全满足了普陀山污水处理后达标排放的要求。

实施‘无烟工程’，让佛国空气永远清新

管委会出台了禁止燃煤入山办法，实施了‘无烟工程’。共投资520万元，将景区内所有宾馆饭店寺院的燃煤锅炉全部改为燃油锅炉或电锅炉；取消了全岛居民的各类燃煤灶具，全部改为燃油或燃气灶具；全岛所有的楼堂馆所寺全部安装油烟净化装置。严格控制全山车辆拥有量，自2003年起先后淘汰32辆未达标客车。从2001年起禁止在寺院庵堂燃烧蜡烛、限量获香，提倡鲜花礼佛。管委会还投资80万元，建立了大气质量自动监测站。实行24小时即时监测，普陀山大气质量明显好于舟山市区，全年均优于I类标准。

加大投入，对固体废 物实行无害化处理

普陀山人满为患，每天游人如织，大量的各类垃圾与废 物如何处置，对于这个孤悬海外的小岛来说一直是个头痛的问题。从2004年起，管委会先后投资860多万元，建设了一座垃圾压缩中转站，设置了170组分类果壳箱，配置了260只标准垃圾筒，购置了2辆8吨位的密闭式垃圾运输车、4辆密闭式垃圾收集车，新建了一艘垃圾运输船，对全岛垃圾上门密封收集，然后统一压缩打包后清运出岛，送到舟山团鸡山垃圾处理场进行处理。由于成本高昂，普陀山每吨垃圾处理费用超过300元，远高于舟山市区的垃圾处理费用。但这些投资换来了普陀山干净整洁的环境，使之真正成为了‘人间第一净土’。

经营和谐打造精品

投巨资建设各项环境基础设施

近5年来，据管委会统计，共投入资金3.4亿元建设各项环境基础设施。先后建成了码头迎宾广场、游客服务中心、核心景区游步道、旅游星级公厕、停车场；完成了污水处理、垃圾清运、绿地改造、道路改造、河道改造、‘三线’入地等工程。这些环境基础设施的先后建成并投入使用，不仅有效地维护了普陀山的生态环境，也使景区旅游功能日趋多样化、精品化，为国内外香游客提供了一个精致而和谐的生态环境。

绿化、美化，保护至上

海天佛国普陀山是上天的一个恩赐，它是一座自然奇山、宗教圣山、文化名山。如何保护好及利用好这份上苍的礼物，使之世世代代为人间造福，普陀山管委会取以下措施，加强环境保护工作：一是禁止石取沙，严格保护洞穴摩崖石刻，严禁香游客在景点题字留念。二是保护古树名木，树立古树名木是活文物的观念，对全岛1221株百年以上的古树名木建立档案、挂牌保护。三是开展美化绿化工作，每年投入400多万元，引进各种观赏性树木和花草，景区的绿化覆盖率已从71.9%提高到现在的84.9%。四是加强野生动物保护，普陀山的野生动物在舟山群岛中最为丰富，共有20目54科123种各类动物，其中属国家二级保护的动物就有8种。管委会配置专职管理人员加强巡查，近年来未发生一起捕猎案件。五是把住码头入山关，遏制外来入侵物种，维护普陀山的生物多样性和平衡性。六是完善防火设施，严防森林火灾。七是保护好各类文物和古建筑。普陀山拥有2处国家级文保单位，寺院庵堂更是数不胜数。管委会专门成立一个建筑工程公司，承担各类古建筑的修缮和维护工作。

丹霞山、西樵山、鼎湖山、罗浮山，是许多人耳熟能详的广东四大名山。从6月1日开始，丹霞山的门票悄悄地涨价了，由平时的65元/人次、节日的70元/人次，分别涨到100元和120元。人们担心，其他三座名山会不会也跟风而涨。

记者日前分别访了西樵、鼎湖、罗浮的“掌门人”，他们均表示不会跟风升价。

记者发现，他们在一些做法上甚至还有降价的味道———鼎湖山所在的星湖风景名胜区增加景点而门票价格不增，罗浮山游览面积“增肥也不提价”，西樵山搞大型活动“加料却不加价”。

西樵山：加料不加价

据介绍，西樵山近年来不断加大旅游的开发和保护力度，六年来先后开发了云海莲台景区、黄飞鸿狮艺武术馆、西樵山桃花园和茶花园、傅氏庄园等四大新景点，门票却从1999年实行50元/人次一票通，至今都没涨过。每逢三大“黄金周”和其它节日，西樵山都会举行盛大的节庆活动，门票价格依然不变。

丹霞山门票一涨价，这几天，西樵山旅游部门便接到无数咨询门票价格是否调整的电话。6月9日，西樵镇主管旅游的副镇长梁全财明确作出答复，西樵山门票在近期内不考虑涨价。梁全财说，目前旅行社的利润越来越稀薄，如果西樵山门票涨价，旅行社没有利润将不会组团前来。梁认为，西樵山地处珠三角腹地，是珠三角老百姓家门口的旅游度胜地，由于地理位置相对较近，不少珠三角人一年来几次西樵山旅游，如果门票涨价，就会增加游客负担，将客人赶跑。

不好意思其它的实在找不到了。

　尽管旅游是人们的休闲方式，但是人们还是希望将更多的时间放在景区内的活动上，而不是耽误在路上。那么，旅游景区存在哪些营销问题呢?

　摘要：文章通过亲自调查后分析了山西灵空山旅游风景区的营销策略，指出了一些问题：即旅游景区的市场定位要注意与周边景区市场定位的区别;旅游景区的营销要注意对组织市场的营销;在旅游景区的营销过程中要形成整个企业的vi识别系统;旅游景区的营销要发挥市场机制的作用。

　关键词：旅游风景区;市场营销;市场定位

　1　灵空山风景区简介

　灵空山亦名九顶山。在山西沁源县城西北30 km处的五龙川乡，是一处风景名胜区。为太岳山支脉，方圆20 km2。山上松林密布，远望千峰迭翠，古木参天，四周峭壁如削，山涧幽深，清泉潺潺。灵空山中心处3座孤峰突起，如倒置的3只鼎足。峰下，两条深谷由西、北而来，相交汇合，向东南而去。深谷汇交处，形成一个巨大的空谷，如巨窟石井，宛若神工鬼斧开凿。灵空山的树，称雄山西，冠盖华北，不仅树木种类繁多，花草遍地。

　中草药近百种，素有?四十里林子不见天?之说。而且出名的大树都各具名堂典故。国内最为珍贵的?油松之王?九杆旗立于山颠、一基出土、派生九枝，棵棵笔直，高达40多m。除九杆旗外，这里还有八树并列的?八大金刚?，阴阳相错的?哼哈二将?，一根三茎的?一炉香?、三兄次弟的?三大王?、崖畔独秀的?招手奇松?及?一佛三菩萨?等珍奇古松，各具形态令人惊叹。它们都是别处极难寻觅到的原始大树，赋予灵空山?种原始气质苍劲虬曲的自然美。

　山上寺院、茅庵、仙桥、峦桥、东钟楼等建筑，经历代修缮，至今尚存，总体布局错落有致，建筑颇为壮观。圣寿寺，坐落在悬崖腰畔，半掩半露，颇有韵味。wWw.133229.COM据《沁源县志》等记载，唐懿宗第四子李侃于乾符六年(公元879年)避黄巢起义到此，削发为僧，死后谥封先师菩萨。唐景福二年建先师禅院，宋端拱二年赐额?圣寿寺?，相沿至今。由于历代的增补修缮，圣寿寺的现存殿宇经不是唐代原建筑了。但其规模之大，建造之巧，仍然是一处较有价值的寺庙建筑群。茅庵建于寺东崖畔石洞之中，曲阶而上，步步登高，庵中地净尘绝。这里是游者最感兴趣的地方，它凌空高建，半掩半露，入庵小坐。顿觉神清气爽。

　寺院山门对面悬崖壁立，枯树青藤倒挂，一道幽谷横在寺院前沿，相距数丈，古人在寺院左右修建了仙、峦二桥，勾通南北。贯连三山。仙桥?仙?在其险，下临数十丈深的峡谷，底宽上窄、峡端仅隔三尺多，一条一尺多宽的石条拱悬其上。相传，从前仙桥脚下对峙的悬崖相距甚远，沟内风景迷人。灵空山住着位五龙王，其母见此处景美，常来赏玩。

　后来她与山庙中的老和尚相识，彼此就在这里对弈。五龙王对此十分不满，一天趁其母与和尚下棋之际，运用法力将灵空山上的第一川、韩洪川、猫尾川、水洞川、五龙川等五川的河水聚拢而来，企图淹死其母。其母听到水声，抬头见洪水已汹涌而来，忙取头帕一蘸，便将洪水吸尽。所以现今五遭川水贵如油。五龙王一计不成又生一计，将相隔千尺的两座高山迅猛挤来。其母取下头上金簪向空一扬，金簪立刻化作现在仙桥底下的巨大石条顶住两山。

　其母见儿子如此残毒，一把抓住龙身扯得四分五裂。龙头、龙背、龙尾均化为山丘之石。成为灵空山一处处名胜。仙桥绝壁下一块石头上至今还留有棋盘的痕迹。过仙桥向圣寿寺走，必经一座木构?峦桥?。桥为单拱。桥上建丹柱棚式长廓3间，宽2m多，雕龙绘风。

　桥基用14根40 cm粗的圆木构成桥梁，不要一钉一铆，桥结构十分科学简单，却雅观坚实，远望如一牙儿蚀月，显示了我国古代高超的建筑艺术，是我国现存古桥珍品。峦桥、仙桥飞跨一线天上，成为绝景。跨过峦桥，穿林海沿小路东行，再过仙桥，就到了东峰脚下。从山脚到峰顶的东钟楼，要攀援陡峭曲折、宛如飘带的?十八盘?。人言?不上十八盘，未到灵空山?。由于日久天长，岩石风化，路址更迁，至今山路已变成整30盘、555个台阶。登盘观山、盘盘有景，景景各异，一盘胜似一盘，一景强似一景。登上盘顶，隐约可见沁水南奔。耸立于峰顶的东钟楼，亭阁由四根丹柱支立，飞檐翘角，古色古香。中梁悬一口大钟，撞之轰鸣，声震四方，余音不绝。

　东钟楼以南，是苍**的?舍身崖?，如切如削。再向南，山峦之中有一四面峭壁的孤峰，峰顶树木葱茏，据说那是李太子初到时结庐的地方，名叫?唐山寨?。还有盖海洞，仙人洞。

　五龙池，石门，龙尾等20多处景观，山幽水清，云霞缭绕，为天然胜景。古人张震写有一首《游灵空山》诗赞道：?阔步灵空上绝巅，始知名胜不虚传。奇峰路险才通鸟，古寺云深别有天。户外松风涛处处，窗中溪雨雾绵绵。须眉前后真如画，看到浓时万虑捐。?石灿东在《灵空滴翠》中也描绘了?图画天然列眼中?的灵空山：?一色浓徐新水墨，四周环绕翠屏风。末云竞落当阶雨，不霁何来跨涧虹。?这些诗篇毫不夸张地写出了灵空山的神奇与壮美。每到秋日，红叶满山，又为灵空山增添了一份宜人的色彩。

　2　灵空山风景区营销方案失败的原因分析

　灵空山风景区是山西省的老景区，从20世纪80年代即开始开展旅游业务，在山西省小有名气。从19年开始该县旅游局为了发展旅游业，开始组织在该旅游区搞一年一度的?灵空山避暑节?，取得了良好的效果。1998年该县集中财力和民力。花费300多万人民币修建了长度达40 km的进山公路，从根本上改变了该景区的硬件设施，使旅客进山更加方便，旅客的车辆可以直接开到离景区核心区仅有2 km的停车场。19年以后，该景区接待旅客人数连续以每年30%的比例增长，到2002年接待旅客人数达到5万人，旅游经济总收入达到1 000万元。倒是，2002年以后，该景区年接待旅客人数却逐年下降。到2005年年接待游客人数降到了不足3万人。